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Política de privacidad

  • Identidad: Smart Investment Hotels S.L.
  • CIF: B56984842
  • Dirección: Calle Colón 18, planta 7 46004, Valencia
  • Delegado de Protección de Datos (DPO): puede contactar con nuestro DPO a través de los siguientes medios:
  • Correo electrónico: team@smart-investment.es  indicando en la referencia “Delegado de Protección de Datos”.
  • Teléfono: 900 909 738.

 

2. INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO.

Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el Usuario queda informado sobre la forma en que Smart Investment recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través de los formularios dispuestos en el sitio web smart-investment.es (en adelante, el “Sitio Web”), así como los propios de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a Smart Investment.

De conformidad con lo dispuesto en la legislación vigente y aplicable en materia de protección de datos de carácter personal, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que proporcione a través del Sitio Web sean tratados por Smart Investment, siendo éste el Responsable del Tratamiento, salvo que, en el momento de la recogida de los mismos, se indique lo contrario.

El Usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, y determinar libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a Smart Investment.

3. OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS PERSONALES.

Los datos solicitados en los formularios del Sitio Web son con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas.

Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente, no podrán atenderse las solicitudes de los usuarios, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente el contenido del Sitio Web.

4. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATARÁ SMART INVESTMENT LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO?

Los datos personales facilitados a través del Sitio Web serán tratados por Smart Investment conforme a las siguientes finalidades:

  1. Datos facilitados a través del formulario de Comentarios habilitado en el Sitio Web
    • Gestionar la publicación de sus comentarios en el Sitio Web.
    • Gestionar las solicitudes de contacto e información del usuario a través de los canales dispuestos para ello en el sitio web de Smart Investment.
    • Gestión de la petición planteada.
    • En el supuesto de que ello sea necesario, realizar un control del contenido de los comentarios de los usuarios y, en su caso, eliminar aquellos cuyo contenido no se adecúe a las condiciones aplicables al presente Sitio Web a criterio de Smart Investment.
  2. Datos facilitados para el envío de comunicados:
    • Gestionar la suscripción y/o baja, realizada al dar de alta al usuario como socio de la Smart Investment.
  3. Datos proporcionados en el formulario de recuperación de carrito:
    • Envío del recordatorio de la reserva no finalizada por el usuario o del pago no completado o por el usuario.
    • Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento de los usuarios.

 

5. ¿QUÉ DATOS DEL USUARIO TRATARÁ SMART INVESTMENT?

Smart Investment tratará las siguientes categorías de datos del usuario:

  1. Datos facilitados a través del formulario de Comentarios habilitado en el Sitio Web
    • Datos identificativos: nombre;
    • Datos de contacto: dirección de correo electrónico (la dirección de correo electrónico del usuario no será publicada);
    • Otros datos: datos facilitados por los propios interesados en el campo abierto del comentario realizado.
  2. Datos facilitados para el envío de comunicados:
    • Datos identificativos: nombre y apellidos;
    • Datos de contacto: dirección de correo electrónico;
    • Otros datos: Provincia, CP, Comunidad Autónoma y país.
  3. Datos proporcionados en el formulario de recuperación de carrito:
    • Datos identificativos: nombre, apellidos;
    • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono;
    • Otros datos: forma de pago elegida por el usuario, dirección de facturación.

 

6. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL USUARIO?

La legitimación del tratamiento de sus datos personales, serán las siguientes:

  1. Para la gestión de la solicitud de alta como socio de Smart Investment en el consentimiento solicitado y, en los supuestos de verificación del cumplimiento de los requisitos por parte del solicitante, el interés legítimo de Smart Investment. No obstante, en caso de retirar su consentimiento, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.
  2. Para la gestión y publicación de los comentarios enviados por los usuarios a través del formulario de Comentarios habilitado en el Sitio Web: en el consentimiento prestado por el usuario y, en los supuestos de ejecución de análisis del Sitio Web, comprobar las preferencias y comportamientos de los usuarios, así como realizar un control del contenido de los comentarios, interés legítimo de Smart Investment. En caso de retirar su consentimiento al tratamiento de publicación de los comentarios, el mismo será eliminado por Smart Investment del Sitio Web.
  3. Para el envío de comunicados: en el consentimiento prestado por el usuario.
  4. Para la opción de recuperación de carrito de la compra (pasarela de pagos): en el consentimiento prestado por el usuario. Para la ejecución de análisis sobre la utilización de la web, el interés legítimo de Smart Investment.

 

Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el usuario podrá revocar solo uno de ellos no afectando a los demás.

Para revocar dicho consentimiento, el Usuario podrá contactar con Smart Investment a través del siguiente correo electrónico: contacto@smart-investment.es

7. ¿CON QUÉ DESTINATARIOS SE COMPARTIRÁN LOS DATOS DEL USUARIO?

Los datos del usuario podrán ser comunicados a:

  1. Datos facilitados para darse de alta como socio de Smart Investment:
    • Los datos (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, formación) proporcionados por el usuario serán publicados en el Sitio Web, por lo que serán accesibles por todo aquel usuario que acceda al mismo.
  2. Datos facilitados a través del formulario de Comentarios habilitado en el Sitio Web
  3. Datos facilitados para el envío de comunicados:
    • Smart Investment, únicamente para fines administrativos internos y/o para las finalidades anteriormente indicadas.
  4. Datos proporcionados en el formulario de recuperación de carrito de la compra (pasarela de pagos):
    • Smart Investment, únicamente para fines administrativos y contables internos.

 

Adicionalmente, los datos podrán ser accesibles por proveedores de Smart Investment, siendo dicho acceso el necesario para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o de las finalidades anteriormente indicadas. Dichos proveedores no tratarán sus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por Smart Investment.

8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Le informamos que sus datos no serán transferidos a terceros países ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

9. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Sus datos serán conservados durante los siguientes plazos:

  1. Datos facilitados a través del formulario de Comentarios habilitado en el Sitio Web: serán conservados durante el plazo necesario para dar trámite y contestación a su solicitud y, una vez finalizado el mismo, durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la citada solicitud.
  2. Datos facilitados para el envío de comunicados: serán conservados hasta que el usuario revoque el consentimiento prestado al efecto.
  3. Datos proporcionados en el formulario de recuperación de carrito: serán conservados 90 días después del pago.

 

10. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO.

El usuario:

  • Garantiza que es mayor de dieciocho (18) años y que los datos que facilita a Smart Investment son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
  • Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a Smart Investment para los fines señalados.
  • Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a Smart Investment o a terceros.

 

11. EJERCICIO DE DERECHOS.

El usuario puede enviar un escrito a Smart Investment, a la dirección indicada en el encabezado de la presente Política, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección contacto, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

  • Revocar los consentimientos otorgados.
  • Obtener confirmación acerca de si en Smart Investment se están tratando datos personales que conciernen al usuario o no.
  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Obtener de Smart Investment la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
  • Solicitar la portabilidad de los datos facilitados por el Usuario en aquellos casos previstos en la normativa.
  • Ponerse en contacto con el DPO de Smart Investment a través de la siguiente dirección de correo electrónico contacto@smart-investment.es
  • Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección Calle Jorge Juan, Nº 6, 28001
  • Madrid, cuando el interesado considere que Smart Investment ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

 

12. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Smart Investment tratará los datos del usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Última actualización: 16 de febrero de 2024.